Question 1

Drucken

Accepted Answer

Jedes Foto wird von mir selbst mit Original-Epson-Tinten und Original-Epson-Enhanced-Matte-Papier gedruckt.Wenn Sie Ihr Foto auf einem anderen Papier drucken lassen möchten, ist dies nach Rücksprache möglich

Question 2

Versenden

Accepted Answer

- Die Fotos werden in einem stabilen Karton mit UPS versendet
- Fotos werden gerollt mit einem Durchmesser von 11 cm versendet
- Die Fotos werden innerhalb von 5 Tagen nach der Bestellung versendet und der Kunde erhält eine Sendungsverfolgungsnummer
-

Question 3

Maße

Accepted Answer

- Die Maße werden bei der Bestellung deutlich angezeigt und enthalten keinen weißen Rand.
- Jedes Foto hat einen weißen Rand von ± 2 cm, was das Einrahmen erleichtert.
- Maße können ausnahmsweise um 1 bis 2 Millimeter abweichen.

Es ist möglich, ein individuelles Foto nach Kundenwunsch zu liefern.

Question 4

Limitierte Auflage, beschränkte Auflage

Accepted Answer

Die Fotos werden in limitierter Auflage angeboten.
Einige Fotos werden in einer Auflage von bis zu 7 Fotos angeboten, andere Fotos haben eine Auflage von bis zu 25.Kleinere Drucke haben eine Auflage von bis zu 100.

Die Idee ist, dass das Foto aufgrund der limitierten Auflage einzigartig ist, andererseits für ein breites und junges Publikum relativ erschwinglich bleibt und mir die Möglichkeit bietet, weiter in meine zukünftige Arbeit zu investieren.

Wissen Sie, dass Sie als Käufer mir daher sehr wichtig sind.
Sie sind mein Aktionär. Ihr Beitrag ermöglicht es mir, zu wachsen.

Jeder Druck hat auf der Rückseite einen Stempel mit dem Datum, der Editionsnummer und meiner Unterschrift
Dem Druck wird ein Echtheitszertifikat beigefügt.
Sie erhalten außerdem einen Aufkleber mit Stempel, Datum, Editionsnummer und meiner Unterschrift, den Sie auf die Rückseite des Rahmens oder der Platte kleben können, auf dem das Foto montiert ist.

Question 5

Garantie

Accepted Answer

Als Kunde profitieren Sie von einer Garantie, wenn das Foto beim Transport oder bei der Montage oder Rahmung beschädigt wird.

Schäden während des TransportsSollte das Foto beschädigt beim Kunden ankommen, kann dieser das Foto zurücksenden.
Sie erhalten von mir ein Rücksendeetikett und müssen sich lediglich an UPS wenden.
Nach Erhalt des beschädigten Fotos sende ich Ihnen ein neues Foto.
Alle Kosten für diesen Ersatz werden von mir getragen.

Schäden während der Montage oder RahmungSollte dies in einem professionellen Studio passieren, werden wir diese Personen kontaktieren und vereinbaren, wie das Foto ersetzt wird.Sie sollten in diesem Fall keine Maßnahmen ergreifen.

Question 6

Rechnung

Accepted Answer

Jeder Lieferung liegt eine Rechnung bei, die das Foto, die Maße und die Auflage klar beschreibt.Der endgültig gezahlte Betrag wird deutlich angegeben, einschließlich der gezahlten Mehrwertsteuer.

Kunden innerhalb der EU, die über eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verfügen, können eine Rechnung ohne Umsatzsteuer anfordern, wobei die Umsatzsteuer in den Mitgliedstaat des Kunden verlagert wird.

Question 7

Beenden

Accepted Answer

Meine persönliche Präferenz ist die Montage auf Dibond (matt) oder Diasec (hochglänzend oder matt).Es ist aber durchaus möglich, das Foto in einen Rahmen Ihrer Wahl einzurahmenJedes Foto hat einen weißen Rand von 2 cm um das Foto herum, was das Einrahmen erleichtert.
Wenn Sie Beratung zum Einrahmen wünschen, können Sie mich jederzeit kontaktieren.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Studio sind, das das Foto beispielsweise auf Dibond oder Diasec für Sie montieren kann, berate ich Sie gerne und suche bei Bedarf nach einem geeigneten Studio in Ihrer Nähe – über das Internet.

Lesen Sie mehr über Dibond und Diasec (https://www.woutmorael.com/services-1)

Wout Morael

FAQ